Quais marcas utilizar no controle de acesso do condomínio?

Intelbras ou Hikvision? Qual a melhor escolha para o seu condomínio?

Você provavelmente já chamou algumas empresas para fazer o levantamento de viabilidade para instalação de câmeras no seu condomínio e se deparou com técnicos vestindo vermelho ou verde. Essas cores representam as duas marcas que lideram o mercado de segurança eletrônica no Brasil: Hikvision (vermelha) e Intelbras (verde).

Logo de cara, um técnico pode dizer que a marca que ele representa é melhor que a outra. Mas será que isso é verdade?

A resposta direta é: ambas as marcas são excelentes!
A questão é entender qual é a mais indicada para o seu tipo de projeto.

O posicionamento de cada marca

No Brasil, a “verdinha” Intelbras se destacou por entender que o mercado nacional precisa de duas coisas fundamentais: preço competitivo e praticidade. Já a “vermelhinha” Hikvision, líder global, demorou um pouco a olhar com atenção para os pequenos e médios projetos. Durante muito tempo, ela concentrou seus esforços em grandes empreendimentos (e isso tem uma explicação).

A Hikvision é uma fabricante de soluções personalizadas. Ou seja, ela desenvolve seus equipamentos sob medida para projetos de grande porte, como centros logísticos, redes de varejo e cidades inteligentes. Por isso, é comum ver os projetos mais robustos na sua região sendo atendidos por essa marca.

Enquanto isso, a Intelbras - mesmo com várias fábricas no Brasil - ainda depende do mercado chinês para componentes como chips. Isso limita um pouco a personalização de seus produtos, mas não é uma desvantagem: em cenários comuns como a segurança de um condomínio, não há necessidade de reinventar a roda. Existem soluções prontas, testadas e otimizadas para funcionar perfeitamente.

Quando escolher cada uma?

Para projetos de 8 a 64 câmeras, os gravadores e câmeras IP das linhas 1000 e 3000 da Intelbras dão conta do recado com folga. São equipamentos confiáveis, fáceis de configurar, com ampla rede de assistência técnica e representantes em todo o país.

Já para projetos mais técnicos e complexos, que exigem maior volume de câmeras IP, segmentação de rede, switches gerenciáveis e até o uso de equipamentos Mikrotik (Routerboard), a Hikvision se mostra mais robusta. Ela entrega performance e versatilidade, principalmente para quem sabe montar um bom projeto de rede.

A barreira do idioma e o suporte técnico

A Hikvision vem melhorando seus manuais e interfaces, mas ainda é comum encontrar documentações em inglês ou mandarim, o que afasta muitos técnicos que não têm familiaridade com esses idiomas. Isso faz com que, muitas vezes, eles acabem sugerindo Intelbras, por ser mais acessível no dia a dia técnico.

Mesmo assim, o suporte das duas marcas é muito bom. A Intelbras tem um diferencial: a troca expressa nos principais distribuidores. Se um equipamento apresentar defeito, basta levar ao distribuidor e trocar na hora — algo que lembra o nível de serviço do Apple Care.

E no controle de acesso?

Aqui a Hikvision dá um show. Modelos como o DS-K1T671 são extremamente confiáveis, com excelente reconhecimento facial, leitura de QR Code e resistência tanto para ambientes internos quanto externos. O firmware é maduro, com atualizações consistentes, o que mantém o equipamento moderno por anos.

A Intelbras, nesse quesito, ainda está dando os primeiros passos. O setor de controle de acesso por reconhecimento facial é relativamente novo para a empresa, e isso se reflete tanto na qualidade do equipamento quanto no preço, que ainda não é tão competitivo considerando os recursos oferecidos.

Conclusão

Se o seu condomínio precisa de um sistema de câmeras eficiente, prático e com bom custo-benefício: Intelbras é uma excelente escolha.

Agora, se o foco for controle de acesso por reconhecimento facial ou um sistema mais robusto com alta personalização: Hikvision é a melhor aposta.

No final das contas, tudo depende do cenário, da demanda técnica e do nível de conhecimento dos profissionais envolvidos. Um bom projeto começa com o entendimento das suas necessidades — e com parceiros que saibam transformar isso em soluções práticas e eficazes.